全家疑慮鮮食退款再擴大:新增沙拉、雞柳與雞胸共9項

全家疑慮鮮食退款名單再擴大。受到中聯油脂事件影響,全家新增桂冠沙拉、黑胡椒蒜味雞柳條、義式經典嫩雞胸3項退款品項,連同先前公布的6項,目前共有9項可依指定效期與購買期間辦理退款。消費者不一定要持紙本發票,會員消費紀錄、刷卡紀錄或交易明細也可作為購買證明。

全家疑慮鮮食退款名單新聞主視覺,以通用超商食品與購買紀錄呈現
全家疑慮鮮食退款新增3項,合計9項可依公告條件辦理。

全家新增3項退款商品:效期與購買期間

第二波新增品項中,桂冠沙拉適用效期為2026年7月8日至7月15日,購買期間為4月9日至7月5日;黑胡椒蒜味雞柳條適用效期為4月27日至4月30日,購買期間為3月28日至4月30日;義式經典嫩雞胸適用效期為6月6日至8日及6月10日至12日,購買期間為5月7日至6月12日。

退款期限至2026年9月13日。同名商品若效期或購買日期不在公告範圍,未必符合本次退款資格,因此應同時核對商品名稱、效期批號與購買紀錄。

消費者核對沙拉與雞胸包裝效期及購買紀錄
同名商品仍須同時核對效期批號與購買期間。

從6項增至9項,首波品項仍可申請

第一波6項為黃金魚堡、魔王愛吃辣雞堡、粗飽系雞排炒飯、鐵板滑蛋炸豬排丼、美式雞腿堡與Fami煮煮主管機關公告品項;前5項適用效期為2026年4月20日至5月2日。Fami煮煮屬線上品項,須聯絡全家客服並提供訂單或物流批號、消費日期與品項名稱。

加上第二波3項後合計9項。由於食藥署的下游清單仍可能更新,家中若還有相關油品、即食餐盒或冷藏食品,除核對通路公告,也可到食藥署「中聯油脂案專區」查詢最新受影響產品。

9項疑慮鮮食分類核對的原創編輯情境圖
退款名單分為第一波6項與第二波新增3項。

免持紙本發票,會員與刷卡紀錄可核對

符合條件的消費者可到全台任一全家門市辦理,準備下列任一項可辨識的購買證明即可:紙本或雲端發票、交易明細、全家會員消費紀錄、刷卡紀錄,或可辨識效期批號的商品。為避免現場反覆查找,建議先截圖會員紀錄,並把商品效期拍清楚。

若是Fami煮煮線上訂購品項,可先致電全家客服0800-221-363確認所需資料。退款條件仍以通路最新公告與門市核對結果為準。

消費者在通用便利商店櫃台出示購買證明辦理退款
紙本發票、會員紀錄、交易明細或刷卡紀錄均可協助核對。

預防性下架不等於每項都驗出超標

這次事件同時包含檢驗不合格與預防性下架產品。食藥署表示,會依分源分項、逐批確認及上下游核對等原則盤點;因此,看到商品出現在預防性下架或退款名單,不應直接推論該件商品已完成檢驗且證實超標。

消費者最實際的做法是先停止食用符合公告條件的疑慮品項,保存包裝與購買紀錄,再依官方及業者機制辦理退款。若通路退費發生爭議,可撥1950消費者服務專線,或向地方政府消費者服務中心反映。

鮮食退款所需的發票、手機紀錄、商品批號與付款卡片
退款前先備妥可辨識的購買證明與商品效期資訊。
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